Sau một vụ tai nạn làm rớt máy bay, nữ trị liệu tâm lý viên trẻ tuổi Claire được chỉ định bởi người thầy của mình đã tìm đến gặp gỡ và tìm cách giúp đỡ 5 hành khách sống sót sau vụ tai nạn. Khi những hành khách may mắn chia sẻ về những ký ức kinh hoàng mà họ nhận thức được khi vụ tai nạn bất ngờ xảy ra, một số người đã đề cập đến một vụ nổ mà hãng bảo hiểm tai nạn máy bay cho là chưa hề xảy ra.

Trong khi đó, Claire lại gây sự kích thích tò mò cho Eric, vị hành khách bí ẩn nhất trong số những người còn sống sót. Khi mối quan hệ giữa Eric và Claire dần phát triển trở nên thân mật hơn, thì đồng thời, những hành khách may mắn của chuyến bay nọ lần lượt biến mất một cách bí ẩn từng người một. Và rồi, Claire bắt đầu nghi ngờ rằng Eric chính là người nắm giữ câu trả lời cho toàn bộ sự việc và cô bắt đầu quá trình điều tra của mình để tìm hiểu sự thật…